Blazetaki.com Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Arslan Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır.)
Adres: Yukarı Zaferiye, Şube Sok. No:7 Keşan / EDİRNE
E-posta: info@arslanbt.com
Telefon: 0530 083 62 77
Arslan Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda, kişisel verilerinizin işlenmesi süreçleri hakkında siz değerli kullanıcılarımızı aydınlatmak ve bilgilendirmek isteriz. Bu Aydınlatma Metni, Blazetaki.com e-ticaret sitesi ("Web Sitesi") üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler ve etkileşimler sırasında elde edilen kişisel verilerinize ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
Web Sitemiz üzerinden topladığımız kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir:
- Üyelik İşlemleri: Web Sitesi'ne üye olmanız, üyelik hesabınızın yönetilmesi ve sürdürülmesi.
- Sipariş Yönetimi: Siparişlerinizin alınması, işlenmesi, faturalandırılması, kargolanması ve teslimatının sağlanması.
- Ödeme İşlemleri: Ödemelerinizin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi ve ödeme kayıtlarının tutulması.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri destek hizmetlerinin sunulması, sorularınızın ve taleplerinizin yanıtlanması, şikayetlerinizin değerlendirilmesi.
- Kullanıcı Deneyimi ve Web Sitesi Geliştirme: Web Sitesi'nin işlevselliğinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, kişiselleştirilmiş içerik ve önerilerin sunulması.
- Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri: İzniniz olması halinde, ürün ve hizmetlerimizle ilgili tanıtım, kampanya, indirim ve bilgilendirme amaçlı iletişimlerin gerçekleştirilmesi.
- Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, yasal süreçlere uyum sağlanması.
- İstatistiksel Analizler: Web Sitesi kullanımının analiz edilmesi, raporlama ve istatistiksel çalışmaların yapılması.
- Güvenlik ve Sahtecilik Önleme: Web Sitesi'nin güvenliğinin sağlanması, kullanıcı hesaplarının korunması, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri:
Web Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (zorunlu olmamakla birlikte bazı durumlarda gerekebilir).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, adres bilgileriniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileriniz, fatura bilgileriniz, ödeme bilgileriniz, alışveriş geçmişiniz, tercih ve ilgi alanlarınız.
- Kullanıcı Davranış Bilgileri: Web Sitesi üzerindeki gezinme bilgileriniz, tıklama verileriniz, arama sorgularınız.
- Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihazın IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi bilgileri.
- Konum Bilgileri: İzniniz olması halinde konum bilgileriniz (örneğin, size özel kampanya ve teslimat seçenekleri sunmak için).
3. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemleri:
Kişisel verileriniz, Web Sitemiz üzerinden aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Veriler: Üyelik formlarını doldurmanız, sipariş vermeniz, iletişim formlarını kullanmanız veya bizimle doğrudan iletişime geçmeniz yoluyla sağladığınız veriler.
- Web Sitesi Kullanım Verileri: Web Sitesi'ni ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan veriler (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla).
- Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Veriler: Ödeme kuruluşları, kargo şirketleri gibi iş ortaklarımız aracılığıyla işlem süreçlerinin yürütülmesi için elde edilen veriler.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:
- İş Ortaklarımız ve Tedarikçilerimiz: Siparişlerinizi işleme, ödeme alma, ürünleri kargolama gibi hizmetlerin sunulabilmesi için (örneğin, kargo şirketleri, ödeme kuruluşları).
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, yasal süreçlere uyum sağlanması amacıyla (örneğin, mahkemeler, savcılıklar, vergi daireleri).
- Hukuken Yetkili Özel Kişi veya Kuruluşlar: Yasal süreçlerin takibi ve yürütülmesi amacıyla (örneğin, avukatlarımız).
- Grup Şirketlerimiz (varsa): İş süreçlerinin yürütülmesi ve koordinasyonu amacıyla.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi:
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır. İşleme amacının sona ermesi veya mevzuatta öngörülen saklama süresinin dolması halinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız:
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme. - Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme. - Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yukarıda belirtilen düzeltme, silme
veya yok etme taleplerinizin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme. - İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme. - Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Haklarınızı Kullanma Yolları:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için Şirketimize yazılı olarak veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca Şirketimize daha önce bildirilen ve Şirketimizin
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden gerçekleştirebilirsiniz:
- Adres: Yukarı Zaferiye, Şube Sok No:7 Keşan / EDİRNE
- E-posta: info@arslanbt.com
- E-posta (Normal): info@blazetaki.com
Şirketimiz, taleplerinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi
8. Kişisel Verilerin Güvenliği:
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler, yetkisiz erişimlere, veri kayıplarına, hatalı kullanımlara, ifşa etmelere, değiştirilmelere veya yok edilmelere karşı uygun bir güvenlik düzeyi sağlamayı amaçlamaktadır.
9. Çerezler (Cookies):
Web Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi daha etkin sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz.
10. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler:
Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni'nde mevzuatta veya iş süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel Aydınlatma Metni, Web Sitemizde yayınlanacaktır. Bu nedenle, Web Sitemizi düzenli olarak ziyaret ederek güncel bilgilere ulaşmanız önemlidir.
Bu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin işlenmesi süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktayız. Kişisel verilerinizin korunması konusundaki hassasiyetimiz ve şeffaflık ilkemiz gereği, her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Arslan Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi
Yayın Tarihi: 01.05.2025