Arslan Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti. - Blazetaki.com Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Arslan Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi'ne (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ait olan Blazetaki.com e-ticaret web sitesi ("Web Sitesi") kullanıcılarının kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve korunmasına ilişkin esasları düzenlemektedir. Şirket olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyor ve kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde
1. Toplanan Kişisel Veriler:
Web Sitemiz üzerinden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, adres bilgileriniz.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileriniz, fatura bilgileriniz, ödeme bilgileriniz, alışveriş geçmişiniz, tercih ve ilgi alanlarınız.
- Kullanıcı Davranış Bilgileri: Web Sitesi üzerindeki gezinme bilgileriniz, tıklama verileriniz, arama sorgularınız.
- Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihazın IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi bilgileri.
- Konum Bilgileri: İzniniz olması halinde konum bilgileriniz.
- Diğer Bilgiler: Anketlere katılımınız, yorumlarınız veya bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız diğer bilgiler.
2. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemleri:
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Veriler: Web Sitemizdeki formları doldurmanız, üye olmanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya geri bildirimde bulunmanız yoluyla sağladığınız veriler.
- Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler (kullanım bilgileri, cihaz bilgileri vb.).
- Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Veriler: Ödeme sağlayıcıları, kargo şirketleri gibi iş ortaklarımız aracılığıyla işlem süreçlerinin yürütülmesi için elde edilen veriler.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları:
Topladığımız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmet Sunumu ve Yönetimi: Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, siparişlerinizin işlenmesi, ödemelerinizin alınması, ürünlerin gönderilmesi ve müşteri desteği sağlanması.
- Kullanıcı Deneyimi ve Web Sitesi Geliştirme: Web Sitemizin işlevselliğinin artırılması, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi, içerik ve önerilerin sunulması.
- İletişim: Siparişlerinizle ilgili bilgilendirme, sorularınıza cevap verme ve taleplerinizi karşılama.
- Pazarlama ve Tanıtım: İzniniz olması halinde, ürünlerimiz, kampanyalarımız ve özel tekliflerimiz hakkında size bilgi verme.
- Analiz ve İyileştirme: Web Sitemizin kullanımını analiz ederek hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimimizi geliştirme.
- Güvenlik ve Sahtecilik Önleme: Web Sitemizin ve kullanıcı hesaplarınızın güvenliğini sağlama, sahtecilik ve kötüye kullanımı önleme.
- Hukuki Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlama ve hukuki süreçlere yanıt verme.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- İş Ortakları ve Tedarikçiler: Siparişlerinizi işleme, ödeme alma, ürünleri kargolama gibi hizmetlerin sunulabilmesi için (örneğin, ödeme kuruluşları, kargo şirketleri).
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderme, pazarlama hizmetleri gibi konularda destek aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya yasal taleplere yanıt vermek amacıyla.
- Hukuken Yetkili Özel Kişi veya Kuruluşlar: Yasal süreçlerin takibi ve yürütülmesi amacıyla.
Kişisel verilerinizin yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda, KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun olarak gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi:
Kişisel verileriniz, toplama amaçlarımızın gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal düzenlemelerde belirtilen saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır. İşleme amacının sona ermesi veya yasal saklama süresinin dolması halinde,
6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları:
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme. - Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin
aktarıldığı üçüncü kişileri bilme. - Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yukarıda belirtilen düzeltme, silme
veya yok etme taleplerinizin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme. - İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme. - Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metnimizde belirtilen yöntemlerle Şirketimize başvurabilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği:
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu önlemler, yetkisiz erişime, veri kaybına, hatalı kullanıma, ifşa etmeye, değiştirmeye veya yok etmeye karşı uygun bir güvenlik düzeyi sağlamayı amaçlamaktadır. Güvenlik önlemlerimiz, teknolojik gelişmelere paralel olarak sürekli güncellenmektedir.
8. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri:
Web Sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
9. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar:
Web Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından
10. Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler:
Şirketimiz, bu Gizlilik Politikasını yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda her zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikası, Web Sitemizde yayınlanacaktır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, bu politikayı düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir.